Глоссарий

Аккаунт - официальная группа, канал, публичная страница государственного органа (организации) в социальных сетях и мессенджерах;

Аудитория аккаунта – совокупность пользователей социальных сетей и мессенджеров, потенциально потребляющих предлагаемый контент;

Интернет (сеть Интернет, глобальная сеть Интернет) – средство массовой коммуникации;

Интернет-ресурсы ОВД – совокупность официальных аккаунтов органов внутренних дел в социальных сетях и мессенджерах;

СМИ (массмедиа) – средства массовой информации;

СМК – средства массовой коммуникации;

Контент - информационный продукт в различных формах (текст, изображение, видео, аудио и др.), который создается, распространяется и потребляется пользователями социальных сетей и мессенджеров;

Мессенджер - программа, интернет-сервис для обмена сообщениями и контентом между отдельными пользователями в режиме реального времени;

Персональный компьютер (ПК, гаджет) – электронно-вычислительная аппаратура.

Паблик рилейшнз (PR, PR-менеджмент) – форма осуществления коммуникаций между организацией и обществом.

Пресс-служба – структурное подразделение, отвечающее за взаимодействие организации с общественностью и СМИ.

Публикация - информационный блок, размещаемый в аккаунте;

Регламент аккаунта - правила поведения подписчиков (аудитории) аккаунта, а также правила осуществления обратной связи с подписчиками (аудиторией) аккаунта, включая порядок ответов на их комментарии и сообщения;

Социальная сеть - информационная система в форме виртуальной площадки, которая обеспечивает своим пользователям возможности для создания контента, его распространения, а также построения взаимоотношений и взаимодействия в сообществах по интересам;

Уполномоченное должностное лицо - заместитель руководителя государственного органа (организации) или руководитель структурного подразделения, на которого решением руководителя государственного органа (организации) возложена организация работы государственного органа (организации) в социальных сетях и мессенджерах.